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FAQ

faq coronavirus


Oui bien sûr, vous pouvez toujours commander sur notre site et vous faire livrer à domicile.



Non, en tenant compte des mesures de sécurité lié au Covid-19, le retrait au dépôt n’est plus possible jusqu’à nouvel ordre.



Oui, les livraisons continuent de s’effectuer malgré les nouvelles directives des transporteurs (nous vous tiendrons informé de chaque changement lié aux livraisons). Par contre, dans cette situation exceptionnelle nous ne sommes plus en mesure de garantir les délais de livraison.



Oui, vu le contexte actuel et les délais de livraisons modifiés, vous pouvez nous retourner votre colis sachant que les 14 jours ne rentrent plus en vigueur.



Oui le service client s’organise au mieux pour répondre à vos appels et à vos mails.