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Produits neufs d'origine ASUS | plus de 5 000 références | Livraison 24 - 48H

France Accessoires à l'heure du Coronavirus !

Face à l'épidémie de Coronavirus (Covid19) toute notre équipe fait le maximum pour que nos clients ne soient pas pénalisés.

Cela se concrétise par plusieurs points :

Lors de la préparation des commandes ou la réception des pièces, toutes les précautions barrières sont prises par nos équipes d'expédition et réception, nos collaborateurs se lavent régulièrement les mains avec des gels hydroalcoliques et nos locaux sont quotidiennement désinfectés.

Nous essayons au maximum de garantir nos délais de livraison en collaboration avec nos partenaires transporteurs avec qui nous sommes régulièrement en contact afin d'anticiper d'éventuels bloquages de livraisons.

Concernant le réapprovisionnement de certaines pièces, nous avons des nouvelles encourageantes de la part de notre fournisseur Asus sur un réassort d'ici quelques semaines. Vous pouvez nous contacter par mail afin d'avoir plus d'informations de délais sur les pièces disponibles sur commande en vous dirigeant sur notre formulaire de demande de pièces



Au cas ou l'épidémie s'intensifierait ou que nous devions passer au stade 3 (confinement, télétravail...) un roulement dans nos équipes de préparation et expédition sera prévu afin que nous puissions préparer et livrer les commandes de nos clients en temps et en heure et ce même si nos équipes administratives sont en télétravail.

En cas de retours SAV ou rétractations nous nous engageons à toujours garantir nos délais d'échange, d'avoir ou de remboursement à 14 jours maximum après réception.

Les emballages de nos colis sont français et la rotation de leur stock est faite en sorte qu'il n'y ai aucune chance que le virus soit transmis par ces colis ou par les pièces détachées ou accessoires qu'ils contiennent.

N'hésitez pas à nous contacter pour toutes autres questions relatives à ces sujets.
Nous faisons le maximum pour parer à toutes éventualités ou risques liès à cette crise sanitaire.

L'équipe France Accessoires
Actualité postée le : 13 Mars 2020 à 14:27
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